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鄂尔多斯市康巴什文化旅游发展有限公司 顺利通过鄂尔多斯市服务标准化 试点企业验收

发布日期:2019-08-07

文档来源:旅游公司

作者:高峰

8月2日,鄂尔多斯市标准化验收小组鄂尔多斯康巴什文化旅游发展有限公司服务业标准化工作进行了考核评估验收小组专家通过现场察看、听取汇报、资料评审等环节综合评议,认定鄂尔多斯市康巴什文化旅游发展有限公司标准化工作符合验收标准顺利通过。旅游公司于2017年提交了《市级级服务业标准化试点项目》的申请,同年被认定为服务业标准化试点单位。两年来,旅游公司始终坚持以基础标准、服务保障标准、服务提供标准”为原则全面加强服务标准化建设工作。期间,共完成标准化体系108项,实施改进记录120余条,游客满意度调查150余份。

服务业标准化体系是促进企业管理、操作、实施的重要手段,同时也是加快向国有企业改革转型步伐,切实提升管理水平的重要举措此次旅游公司标准化工作的顺利通过,对公司实现高质量发展、创建全市一流示范企业具有重要意义旅游公司将再接再厉,继续做好服务业标准化体系的建设工作,努力实现标准化项目在全市的推广示范作用